التحقق من الوجه مطلوب عند تبديل شرائح SIM إلى الهواتف الجديدة: إصلاح شامل لسوق شرائح SIM المفعلة مسبقًا.
وفقًا لمعلومات من مشغلي شبكات الهاتف المحمول الثلاثة Viettel و MobiFone و VinaPhone، تم تعليق خدمات المكالمات الصادرة مؤقتًا لأكثر من 10 ملايين مشترك منذ 15 يونيو بسبب عدم التحقق من معلوماتهم كما هو مطلوب.
وبناءً على ذلك، قامت شركة Viettel بتعليق خدمات المكالمات والرسائل النصية الصادرة مؤقتًا لـ 5 ملايين مشترك، وشركة VinaPhone لما يقرب من 3 ملايين مشترك، وشركة MobiFone لـ 2.6 مليون مشترك.
أعلنت شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول عن تعليق مؤقت للمكالمات والرسائل الصادرة، بينما ستظل خدمة استقبال المكالمات والرسائل الواردة متاحة. لذا، لا داعي للقلق في حال تعليق اشتراككم مؤقتًا. فبمجرد إتمام عملية التحقق بنجاح، ستُعاد الخدمة إلى وضعها الطبيعي دون الحاجة إلى انتظار الموعد المحدد التالي. تقدم شركة VinaPhone الدعم لكبار السن في التحقق من معلومات المشتركين الخاصة بهم.
وفقًا للإجراءات المتبعة، بعد الحظر المؤقت، يُمنح المشتركون 60 يومًا إضافية للتحقق من بياناتهم. في حال عدم إتمام التحقق خلال هذه المدة، يُحظر المشترك مؤقتًا من كلا الطرفين. بعد مرور 5 أيام من تاريخ الحظر المؤقت، إذا لم يُكمل العميل عملية التحقق، سيقوم مزود الخدمة بإنهاء الخدمة للمشترك وفقًا للوائح.
قالت السيدة فو ثي لان (هوانغ ليت، هانوي ) إن رقم هاتفها 0963… مسجل باسمها منذ سنوات عديدة، لكنها مع ذلك تلقت إشعارًا لإعادة التحقق من معلوماتها. وقبل أن تتمكن من ذلك، تم حظر مكالماتها الصادرة.
“لأنني لستُ بارعةً في استخدام التكنولوجيا، ذهبتُ إلى متجر وكيل معتمد لشركة فيتيل. كان المتجر مزدحماً للغاية لدرجة أنني اضطررتُ للوقوف في طابور من خارج الباب. انتظرتُ لأكثر من ساعتين، لكن عملية التسجيل كانت سريعة جداً، استغرقت بضع دقائق فقط، وتمكنتُ من مواصلة استخدام الخدمة براحة بال تامة”، هذا ما قالته السيدة لان.
في الوقت نفسه، يعتقد السيد تران نجوك دوك (موظف مكتبي) أن المصادقة البيومترية عند تغيير الأجهزة ضرورية في سياق المكالمات الاحتيالية المتطورة بشكل متزايد وبطاقات SIM المزيفة.
قال السيد دوك: “إذا كان إضافة خطوة تحقق إضافية من شأنها أن تقلل من انتحال أرقام الهواتف والرسائل الاحتيالية، فأنا على استعداد لتطبيقها. الأمر المهم هو أن تكون العملية بسيطة ويمكن إجراؤها مباشرة على التطبيق دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع فعلي”.
إحدى القضايا التي تثير قلق الجمهور هي التعميم رقم 08، الذي يضيف لائحة تتطلب إعادة التحقق من البيانات البيومترية عندما يقوم المشتركون بتغيير الأجهزة.قد يعجبك أيضاً
لسنوات عديدة، ركزت الحملات الرامية إلى مكافحة شرائح SIM المزيفة بشكل أساسي على منع انتشار المكالمات والرسائل الاحتيالية أو استعادة الشرائح المخالفة. ومع ذلك، لا يزال المعروض من هذه الشرائح مستمراً بفضل سوق شرائح SIM المفعلة مسبقاً وممارسة استخدام المعلومات الشخصية للآخرين لتسجيل الاشتراكات.
تستهدف اللوائح الجديدة هذه الصلة بشكل مباشر. فعندما يتم نقل شريحة SIM إلى جهاز آخر وتتطلب إعادة المصادقة عبر القياسات الحيوية، ستزداد التكاليف والمخاطر بشكل كبير بالنسبة لمن يجمعون ويتاجرون بشرائح SIM غير المسجلة، مما يقلل في الوقت نفسه من جاذبية شرائح SIM المسجلة مسبقًا في السوق.
وفي حديثه لصحيفة دان فيت، قال خبير التكنولوجيا دوونغ نجو آنه إنه في الواقع، قام العديد من الأفراد بجمع شرائح SIM المسجلة بمعلومات أشخاص آخرين أو أنشأوا شركات لتسجيل أعداد كبيرة من شرائح SIM ثم إعادة بيعها في السوق.
بإمكان المشترين إدخال شريحة SIM في هواتفهم واستخدامها فورًا دون أي إجراءات تحقق. مع ذلك، استُخدمت العديد من هذه الشرائح في أنشطة غير قانونية قبل طرحها في السوق، مما يُعرّض المستخدمين لخطر المساءلة القانونية دون علمهم. يعتقد خبير التكنولوجيا دوونغ نجو آنه أن إعادة التحقق عند تغيير الأجهزة بمثابة “درع” إضافي لمنع شرائح SIM غير المرغوب فيها وصناديق SIM من التحايل على القانون.
أكد السيد نجو آنه قائلاً: “مع اللوائح الجديدة، عندما يتم نقل شريحة SIM إلى جهاز آخر، سيطلب النظام من المشترك إجراء مصادقة بيومترية. وإذا لم يتم ذلك، فقد يتم حظر شريحة SIM، مما يعطل دورة حياة شرائح SIM “الرديئة” ويحد من إمكانية استخدامها بشكل احتيالي”.
مع ذلك، ستفرض هذه السياسة متطلبات جديدة على شركات الاتصالات والمستخدمين على حد سواء. إذ يتعين على مشغلي الشبكات ضمان بنية تحتية تقنية مستقرة بما يكفي لإجراء عمليات التحقق السريعة، مما يقلل من تأثير ذلك على تجربة العملاء. وفي الوقت نفسه، يحتاج الناس إلى تغيير عادتهم في شراء شرائح SIM من قنوات غير رسمية لمجرد سهولة الحصول عليها، نظرًا لخطورة التبعات القانونية وفقدان السيطرة على اشتراكاتهم. ابتداءً من اليوم، 15 يونيو، سنبدأ بحظر المكالمات أحادية الاتجاه للمشتركين الذين لم يتم التحقق من معلوماتهم.
ومن الجدير بالذكر أيضاً أن السباق بين تكنولوجيا الإدارة وتكتيكات مجرمي الإنترنت لن يتوقف. فأجهزة SIMbox الحالية تُغيّر باستمرار رموز التعريف، أو تستبدل شرائح SIM، أو تستخدم العديد من الأساليب الجديدة للتهرب من أنظمة الكشف.
أوضح الخبير نجو آنه قائلاً: “إن التحقق البيومتري عند تغيير الأجهزة ليس حلاً سحرياً يقضي تماماً على شرائح SIM المزيفة. إنه طبقة دفاعية جديدة في منظومة مكافحة الاحتيال الرقمي، ويجب دمجه مع تنظيف بيانات المشتركين، وتطبيق الذكاء الاصطناعي للكشف عن السلوك غير المعتاد، والتعامل بحزم مع شبكات الاتجار غير القانونية بشرائح SIM”.
وفيما يتعلق بهذه المسألة، وفي تبادل قصير مع مراسل من صحيفة دان فيت، ذكر ممثل عن إدارة الاتصالات أن حالة تسجيل شرائح SIM بمعلومات كاملة ولكن المستخدمين ليسوا المالكين المسجلين لا تزال قائمة.قد يعجبك أيضاً
توجد حالات تُستخدم فيها معلومات المستخدمين بشكل غير قانوني لتسجيل شرائح SIM ثم بيعها لجهات أخرى. كما توجد حالات أخرى يتخلى فيها المستخدمون عن شرائح SIM الخاصة بهم دون إلغاء الخدمة، مما يخلق فرصًا للمجرمين لاستغلالها.
في عام 2023، تحققت شركات الاتصالات من بيانات أكثر من 125 مليون مشترك. ونتيجة لذلك، تطلب الأمر معالجة بيانات 17 مليون مشترك، من بينهم 6 ملايين مشترك تم حظرهم، و11 مليون مشترك تم توحيد بياناتهم. ومع ذلك، ووفقًا لهيئة الاتصالات، فإن مشكلة شرائح SIM غير المرغوب فيها وشرائح SIM المفعلة مسبقًا “انخفضت بشكل ملحوظ، لكنها لا تزال معقدة”.
خلال مراجعة تسجيل شرائح SIM الشاملة لعام 2026، وفي غضون شهر واحد فقط منذ بدء تطبيقها (من منتصف أبريل وحتى الآن)، أكد المستخدمون أن أكثر من مليوني رقم هاتف لا يخصهم. وقد تم حظر هذه الأرقام من إجراء المكالمات الصادرة.
بحسب ملاحظات مراسل من صحيفة “دان فيت” صباح يوم 16 يونيو، لا يُطلب من المستخدمين إجراء التحقق البيومتري للوجه عند نقل شريحة SIM إلى هاتف جديد. والجدير بالذكر أن هذه الشريحة مسجلة مسبقًا باسم المستخدم، وقد سبق له التحقق من معلوماتها على منصة VNEID.
المصدر: https://danviet.vn/phai-xac-thuc-khuon-mat-khi-doi-sim-sang-dien-thoai-moi-cuoc-dai-phau-thi-truong-sim-kich-hoat-san-d1435514.html