إجراءات جديدة.. وزارة التضامن تنشر ضوابط صرف معاشات تكافل وكرامة لعام 2026

معاشات تكافل وكرامة تمثل حجر الزاوية في منظومة الحماية الاجتماعية التي توفرها الدولة المصرية للفئات الأكثر احتياجا؛ حيث أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي مؤخرا عن حزمة من الإجراءات التنظيمية الجديدة التي تستهدف إعادة تقييم المستفيدين بدقة عالية؛ وذلك لضمان وصول الدعم المالي إلى مستحقيه الفعليين ومنع تسرعه لغير ذوي الاستحقاق، مع التأكيد على تبسيط كافة الخطوات الإدارية التي يواجها المواطن في مكاتب الوحدات الاجتماعية بمختلف المحافظات.

تطوير آليات تقييم المستفيدين من معاشات تكافل وكرامة

تسعى الوزارة من خلال توجيهات الإدارة المركزية للحماية الاجتماعية إلى تكثيف الرقابة الميدانية على المديريات لمتابعة تنفيذ قواعد صرف معاشات تكافل وكرامة بكفاءة؛ إذ يتم العمل حاليا على تسريع وتيرة مراجعة الملفات الورقية والإلكترونية لضمان شفافية البيانات المحدثة، وهو ما ظهر جليا في الجولات التفقدية التي شملت محافظات عدة مثل بني سويف للوقوف على مستوى تقديم الخدمة وتذليل العقبات أمام الجمهور؛ حيث تشمل ضوابط البرنامج معايير محددة يجب توافرها في مقدم الطلب لضمان استمرارية الصرف الدوري.

البند التنظيمي التفاصيل والإجراء المتخذ
موعد الصرف الثابت الخامس عشر من كل شهر ميلادي
إجمالي المستفيدين أكثر من اثنين وعشرين مليون مواطن
جهة الاستعلام الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي
وسيلة التواصل الخط الساخن برقم 19680 للشكاوى

المستندات المطلوبة لتحقيق استحقاق معاشات تكافل وكرامة

يتطلب الانضمام للمنظومة تقديم ملف متكامل يثبت الحالة الاجتماعية والمادية للأسرة أو الفرد؛ حيث يتم استقبال الأوراق في الوحدات الاجتماعية الأقرب لمحل السكن لبدء عملية الفحص الفني، وتتضمن شروط التقديم على معاشات تكافل وكرامة توفير الوثائق التالية:

  • نسخة سارية من بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة.
  • صور شهادات الميلاد لكافة الأفراد داخل الأسرة الواحدة.
  • وثائق تثبت الحالة الاجتماعية مثل قسيمة الزواج أو الطلاق أو شهادة الوفاة.
  • التقرير الطبي الرسمي الصادر عن اللجان الطبية المعتمدة في حالات العجز.
  • إيصالات استهلاك المرافق العامة لإثبات محل الإقامة الفعلي.

استعلام المواطنين عن صرف معاشات تكافل وكرامة

يمكن للأسر المسجلة متابعة موقف الدعم النقدي الخاص بها عبر المنصات الرقمية التي خصصتها الحكومة لتفادي التزاحم؛ حيث يتم الصرف الشهري باستخدام بطاقات ميزة التي تتيح سحب المبالغ من ماكينات الصراف الآلي أو مكاتب البريد، وتستمر وزارة التضامن في تقديم التيسيرات اللازمة للمواطنين الراغبين في معرفة نتائج القبول أو تقديم التظلمات اللازمة بشأن معاشات تكافل وكرامة لضمان تغطية اجتماعية شاملة وعادلة.

تعمل الجهات المعنية على تعزيز التنسيق المشترك بين الإدارات المركزية والمحلية لتحديث قاعدة بيانات معاشات تكافل وكرامة بصورة مستمرة، مما يساعد في تحويل نظام الحماية إلى أداة تنموية قوية تدعم الاستقرار المعيشي للملايين، وتسهل عليهم الحصول على الخدمات الحكومية الأساسية في مواعيدها المقررة دون أي تأخير بيروقراطي يعيق مسيرة الدعم.