وزارة التضامن تُعلن بدء صرف “تكافل وكرامة” لأكثر من 5 ملايين أسرة مستحقة
بدأت وزارة التضامن الاجتماعي عمليات صرف الدعم النقدي ضمن برنامج تكافل وكرامة لأكثر من 5 ملايين أسرة مستحقة مع بداية شهر أبريل لعام 2026. تأتي هذه الخطوة تنفيذاً لتوجيهات الدولة بتوسيع شبكة الحماية الاجتماعية، وتوفير الدعم المادي للفئات الأولى بالرعاية، بما يشمل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لضمان حياة كريمة لهم.
آليات الاستعلام الإلكتروني
حرصت الوزارة على تسهيل الإجراءات عبر تفعيل خدمة الـ استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة من خلال بوابتها الإلكترونية. تتيح هذه الخدمة للمستفيدين التأكد من حالة بطاقاتهم المالية دون الحاجة للتوجه شخصياً إلى مكاتب التأمينات. تتلخص خطوات الاستعلام في إجراءات ميسرة تتضمن:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار أيقونة الاستعلام عن النتيجة أو حالة الدعم.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.
- الضغط على زر البحث لعرض تفاصيل الدعم المالي.
-1-360x200.webp)
تعد خدمة الـ استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة أداة فعالة لضمان الشفافية، حيث يمكن للمواطن من خلالها معرفة قيمة المبالغ المستحقة له أو معرفة أسباب التوقف في حال وجود مخالفة للشروط، مما يقلل من التكدس داخل فروع مكاتب البريد والبنوك ويضمن سرعة الوصول للخدمة.
| الإجراء | الهدف |
|---|---|
| التحول الرقمي | تسهيل الوصول للخدمات وتوفير الوقت |
| تطوير الخدمات | ضمان شفافية الصرف للجميع |
شروط الاستحقاق والمميزات
لضمان وصول الدعم لمستحقيه، وضعت الوزارة معايير محددة يجب الالتزام بها، مثل انتظام الأطفال في المدارس بنسبة حضور لا تقل عن 80% للعائلات المستفيدة من برنامج “تكافل”، بالإضافة إلى متابعة الرعاية الصحية للأطفال. أما بخصوص “كرامة”، فيستفيد منه كبار السن وذوو الإعاقة بناءً على تقارير طبية معتمدة.
تيسيراً على المواطنين، يمكن إجراء الـ استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة عبر الإنترنت، كما تتيح بطاقات “ميزة” الذكية وسيلة آمنة لصرف المستحقات من خلال آلاف ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في المحافظات، مما يعزز من قدرة المستفيدين على إدارة أموالهم بسهولة وتجنب مخاطر التعامل النقدي التقليدي.
تواصل وزارة التضامن جهودها لتقديم الدعم المستمر للأسر الأكثر احتياجاً مع مراقبة ميدانية لضمان انتظام الصرف. تدعو الوزارة كافة المستفيدين إلى الحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية وأرقام سرية البطاقات، مع التأكيد على توافر قنوات تواصل رسمية وخطوط ساخنة للرد على أي استفسارات أو تقديم التظلمات لضمان وصول الحقوق لمستحقيها بكرامة ويسر.